В последние годы виртуальные помощники становятся важным элементом цифровой безопасности для жителей Южного Урала. Согласно данным, опубликованным на Ozersk74.Ru, спрос на ассистента Ева от компании МегаФон, который способен блокировать спам-звонки и использует искусственный интеллект для защиты от мошеннических действий, увеличился на 20% за последний год.
По результатам анализа обезличенных данных, мужчин среди пользователей расширенных функций безопасности больше — их доля составляет 58%. Основная база пользователей виртуального ассистента составляют люди старше 30 лет. В частности, 42% активных пользователей Евы находятся в возрастной группе от 31 до 45 лет, а ещё 37% составляют абоненты в возрасте от 46 до 65 лет. Молодёжь в возрасте 21-30 лет представлена лишь 11% среди пользователей.
Пользователи из Челябинской области не только блокируют нежелательные звонки, но и всё чаще интересуются функциями распознавания синтезированной речи и дипфейков, а также защитой близких через опцию «Семейная безопасность+». Это свидетельствует о растущем осознании необходимости защиты от новых технологий, используемых мошенниками.
«Мошенники всё активнее применяют современные технологии, такие как синтезированная речь и дипфейки, поэтому инструменты защиты должны постоянно адаптироваться к новым вызовам. Мы продолжаем развивать возможности Евы, чтобы она не только блокировала спам, но и могла распознавать более сложные мошеннические схемы. Увеличение интереса к таким функциям показывает, что наши клиенты всё чаще готовы использовать искусственный интеллект для своей цифровой безопасности», — пояснил Дмитрий Кишилов, руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона.
Каждый месяц Ева блокирует более 25 миллионов нежелательных и потенциально мошеннических звонков для абонентов МегаФона. Наибольшее количество блокировок в этом году было зафиксировано в июне — этот показатель оказался на 23% выше среднемесячного.
Наиболее активно услугами Евы пользуются жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Самарской и Ростовской областей и Башкортостана. Челябинская область занимает среднюю позицию в рейтинге по использованию виртуального помощника.